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随着电商的发展，物流快递的便捷性已经成为电商追求的目标了，最早京东高效快捷的配送服务得到了很多买家的肯定，近两年淘宝也开通了这样的服务——淘宝次日达。
天猫次日达服务是指买家在天猫购买次日达商品时，当购买行为符合服务的履行标准，则商家承诺向买家提供在次日23:59:59前送达该商品的服务。目前天猫超市部分商铺开通这样的服务，部分城市也开通这样的服务。
天猫超市次日达配送城市有哪些?
支持次日达配送城市一：
上海市(宝山区、长宁区、川沙区、奉贤区、虹口区、黄浦区、嘉定区、金山区、静安区、卢湾区、南汇区、普陀区、浦东新区、青浦区、松江区、徐汇区、杨浦区、闸北区、闵行区)
北京市(东城区、西城区、朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区)
备注：北京、上海以上区域到货的消费者，于当日上午11：00至24：00前成功提交订单并完成支付，即可支持次日达货物流配送。
北京市(昌平区、大兴区、房山区、门头沟区、顺义区、通州区)
备注：北京市以上区域到货的消费者，应于当日上午0：00至23：00前成功提交订单并完成支付，方可支持次日达货物流配送，23:00至24:00下单的，预计2日送达。北京远郊区县(怀柔区、平谷区、密云县、延庆县)预计2-3日送达，上海崇明岛预计3-4日送达。
支持次日达配送城市二：
杭州市(滨江区、拱墅区、江干区、上城区、西湖区、下城区、萧山区、余杭区);
宁波市(北仑区、慈溪市、海曙区、江北区、江东区、余姚市、镇海区、鄞州区);
金华市(金东区、婺城区);嘉兴市(海宁市、嘉善县、南湖区、桐乡市、秀洲区);
台州市(高港区、海陵区);
绍兴市(柯桥区、越城区);
南京市(白下区、鼓楼区、建邺区、江宁区、浦口区、栖霞区、秦淮区、玄武区、雨花台区);
苏州市(常熟市、姑苏区、虎丘区、金阊区、昆山市、平江区、太仓市、吴江区、吴中区、相城区、新区、园区);
无锡市(北塘区、滨湖区、惠山区、江阴市、南长区、锡山区、新区、宜兴市);
常州市(戚墅堰区、新北区、钟楼区);南通市(崇川区、港闸区);
镇江市(京口区、润州区);
扬州市(维扬区、邗江区);
泰州市(高港区、海陵区);徐州市(鼓楼区);
广州市(白云区、从化区、东山区、番禺区、海珠区、花都区、黄埔区、荔湾区、萝岗区、南沙区、天河区、越秀区、增城区);
佛山市(南海区、顺德区、禅城区);
深圳市(宝安区、大鹏新区、福田区、光明新区、龙岗区、龙华新区、罗湖区、南山区、坪山新区、盐田区);
中山市、珠海市(斗门区、金唐区、南湾区、香洲区);
东莞市;
成都市(成华区、崇州市、大邑县、都江堰市、金牛区、锦江区、龙泉驿区、青白江区、青羊区、双流县、温江区、武侯区、新都区、新津县、郫县)、德阳市(旌阳区)、乐山市(市中区)、绵阳市(涪城区、高新区、游仙区);
南充市(嘉陵区、顺庆区)、内江市(东兴区、隆昌县、市中区、威远县、资中县);
天津(宝坻区、北辰区、和平区、河北区、河东区、河西区、红桥区、津南区、南开区、武清区);
武汉(汉阳区、洪山区、江岸区、江汉区、青山区、武昌区、硚口区)
备注：以上城市区域到货的消费者，应于当日21：00前成功提交订单并完成支付，方可支持次日达到货物流配送。
支持次日达配送城市三：
安庆市(大观区、宜秀区、迎江区)、池州市(贵池区)、合肥市(包河区、庐阳区、蜀山区、瑶海区)、马鞍山市(博望区、花山区、雨山区)、六安市(金安区、裕安区)、芜湖市(镜湖区、三山区、弋江区、鸠江区)、铜陵市(狮子山区、铜官山区)、宣城市(宣州区);
重庆市(大渡口区、江北区、九龙坡区、南岸区、沙坪坝区、渝中区)、长沙市(开福区、天心区、雨花区、岳麓区、芙蓉区)、济南市(历下区、市中区、天桥区)、石家庄市(长安区、桥东区、桥西区、新华区)
以上城市区域到货的消费者只要在当日19：00前成功提交订单并完成支付，就可以享受次日达到货物流配送。
当然可能存在次日没到的情况，那要怎么办呢？
如果买家在前一天的19点以前支付完成后依旧没有享受到次日达服务，那么你可以投诉：两个投诉方式：电话或在线投诉。
天猫次日达投诉服务热线：400-900-5656，周一-周日 9:30-20:00。除了可以打电话投诉天猫次日达以外。
在线投诉：
在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮(无线端类似查看路径)。
