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淘宝上线自家比价功能,是要抢比价APP的生意吗

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       俗话说,无论是线下购物还是线上购物,比较同一商品的价格都是很常见的。最近,新版淘宝APP比价查价功能价功能,用户可以搜索好价进入。

   

       虽然目前这个功能只支持好价格页面上的商品,用户无法自行搜索商品,也无法直接从购物车进入,但在这个功能中,他们可以更直观地看到过去特定天数内正常销售状态下的交易价格,并监控一些加入购物车的商品。

   

       随着今年618大促销活动的到来,淘宝的举动似乎给消费者带来了心剂。面对之前用户对各种促销产品价格的质疑,如先涨价后降价,淘宝选择直接为用户提供比价工具。

   

       但也许有些朋友不知道的是,阿里曾多次起诉第三方比价软件,但现在它推出了自己的工具。那么,这种变化是什么呢?

   

       早在2016年2月,阿里巴巴就将比价网站购物派对起诉法院,并在接受相关媒体采访时表示,购物派对的比价手段让他们无法忍受。据报道,购物派对以浏览器插件的形式存在,支持淘宝、京东、苏宁、当当、亚马逊等数百家电子商务网站,甚至180天的历史价格跟踪。

   

       作为第三方价格比较插件的代表,尽管阿里巴巴当时表示不反对价格比较,但购物党强行在网页上植入插件,破坏了页面,影响了用户体验。淘宝上的每个商品页面都有版权,所以它最初起诉购物党侵犯了作权。

   

       两年后,网易有道推出的安装插件惠惠购物助手也被阿里巴巴起诉,原因不仅是侵犯了作权。当时,阿里巴巴指出,该网站的插件劫持了原本属于淘宝的巨大流量,并通过嵌入自己和其他企业的广告获得了不公平的利益。

   

       但对于惠惠购物助理是否涉嫌插入和屏蔽、是否构成流量劫持、广告推广不当、价格比较信息是否真实公平等问题,当时并没有给出准确的结果。事实上,这也表明,价格比较与电子商务平台的共生行为边界相对模糊,难以判断。

   

       然而,如果时间继续向后推,阿里巴巴实际上无法摆脱与价格比较网站的关系。早在2010年,阿里巴巴就推出了全网购物指南价格比较信息平台一淘网。随后,2011年,京东修改了网站设置,拒绝一淘网抓取其商品信息,并拉开了各电子商务网站对一淘网抓取的屏蔽,包括苏宁易购和当当网。

   

       然而更戏剧性的事情还在后面,在当当网屏蔽一淘网八个月后,前者表示,“一淘网抓取技术逐渐成熟,当当网愿意与其合作”,这在当时也被认为与“当当谋求与其他电商平台合作扩大入口,或将入驻天猫”有关。而苏宁易购方面则一直坚持与“一淘网”互掐,并在2013年表示一淘网没有监控其 “特价限时抢购活动”和“第二单半价”等促销活动,比价信息有失公允。

   

       事实上,从这些平台的对线中不难发现,价格比它看似简单的功能要复杂得多。对于消费者来说,使用价格比较工具只不过是为了找到整个网络的最低价格,但对于平台来说,一旦淘网这样的工具成为搜索入口,它将不可避免地影响他们自己的流量。此外,如果网站或工具做整个网络价格比较工具有自己的小想法,屏蔽电子商务平台的服务优势,扩大其价格劣势,在更多利益的影响下可能很难保证自己的公平性。

   

       此外,在价格比较的情况下,消费者不仅会潜意识地对商品价格变得更加敏感,而且可能会忽评价、售后服务等其他原始因素,甚至可能导致商家主动降价以获得更多的客户。但降价也可能在一定程度上影响商家的利益,特别是基于C2C淘宝/天猫的模式。

   

       但值得注意的是,淘宝现在正在推出面向自己平台的价格比较工具,因此显然不会对其他电子商务平台产生任何影响,也不涉及对自己的侵权。相反,正如上述,价格比较功能的目的与淘宝推出的统一价格保证中心和要求618商家签订价格保证服务协议相同,主要是为了避免活动折扣低于日常,商家不规范价格调整。

   

       除了对企业的控制外,用户还可以在进入好价格页面后看到数百亿补贴、成本效益等优惠信息,这无疑为这些促销开辟了另一个入口。一旦商品价格降低到消费者可以接受的范围,它也可能会增加交易量。

   

       此外,在电子商务平台推广已成为常态的情况下,淘宝还需要推出更多功能,优化用户体验,以获得更多消费者的信任。在线价格比较功能显然是淘宝再次接近消费者端。

   

       事实上,在过去的一年里,淘宝APP变化可以说是非常频繁的例如,尽管他们坚决回应修改账户名称的声音,但他们已经开始逐步支持用户今年修改账户名称;对于购物车,一键共享购物车、给爱人送一份、买一份等功能相继推出;同时,在价格保险方面也投入了更多的精力。

   

       阿里巴巴副总裁、天猫负责人吹雪在去年618推广后表示:反垄断后,天猫看到有很多地方可以改进,如积极提高服务质量和客户体验,不干预合法合法的商品管理和价格管理。在戴珊的领导下,淘宝和天猫也正式融合,并指出新的结构将全面关注用户体验和客户价值。

   

       显然,像修改账户名称一样,价格比较检查作为一个消费者也非常关心的功能,虽然淘宝提供的功能远不完方便,也不能理解整个网络的商品价格变化,但这也是该行业的第一次。当淘宝已经领先时,其他电子商务平台会选择跟进吗?

   

       
   

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